Todas tus conversaciones de WhatsApp dentro del CRM, vinculadas al contacto.
Qué puedes hacer
Esta integración no trae métricas para graficar — trae comunicación real dentro de tu CRM.
Inbox unificado
Recibe y responde mensajes de WhatsApp desde el mismo inbox del CRM, junto al resto de los canales del contacto.
Plantillas aprobadas
Envía plantillas HSM aprobadas por Meta para iniciar conversaciones y respuestas rápidas dentro de la ventana de 24 horas.
Múltiples líneas
Conecta varios números de WhatsApp y asígnalos por equipo o por cuenta, cada uno con su propio inbox.
Registro por contacto
Cada conversación queda guardada en la ficha del contacto, con historial completo y trazabilidad por agente.
Conexión vía la Cloud API oficial de Meta — no es un WhatsApp Web no oficial. Soporta múltiples líneas, plantillas aprobadas y registro automático de cada conversación.
Cómo funciona la conexión
Inicia el alta de la línea
Desde el CRM, arranca la conexión de WhatsApp con la Cloud API de Meta.
Verifica tu número
Confirma el número de WhatsApp Business y autoriza el acceso vía Meta.
Empieza a conversar
Tu línea queda lista en el inbox del CRM para enviar y recibir mensajes.
Dónde lo usas en MB Suite
WhatsApp vive en el módulo de CRM: conversaciones, plantillas y respuestas vinculadas a cada contacto y oportunidad.
Conecta WhatsApp hoy
Recibe y responde conversaciones desde el inbox del CRM.
14 días sin cargo · Cancela cuando quieras
