Todas as suas conversas de WhatsApp dentro do CRM, vinculadas ao contato.
O que você pode fazer
Esta integração não traz métricas para gráficos — traz comunicação real para dentro do seu CRM.
Inbox unificado
Receba e responda mensagens de WhatsApp no mesmo inbox do CRM, junto aos demais canais do contato.
Modelos aprovados
Envie modelos HSM aprovados pela Meta para iniciar conversas e responder rápido dentro da janela de 24 horas.
Várias linhas
Conecte vários números de WhatsApp e atribua-os por equipe ou conta, cada um com seu próprio inbox.
Registro por contato
Cada conversa fica salva na ficha do contato, com histórico completo e rastreabilidade por agente.
Conexão via a Cloud API oficial da Meta — não é um WhatsApp Web não oficial. Suporta várias linhas, modelos aprovados e registro automático de cada conversa.
Como funciona a conexão
Inicie o cadastro da linha
No CRM, comece a conexão de WhatsApp com a Cloud API da Meta.
Verifique seu número
Confirme o número de WhatsApp Business e autorize o acesso via Meta.
Comece a conversar
Sua linha fica pronta no inbox do CRM para enviar e receber mensagens.
Onde você usa no MB Suite
O WhatsApp vive no módulo de CRM: conversas, modelos e respostas vinculados a cada contato e oportunidade.
Conecte o WhatsApp hoje
Receba e responda conversas a partir do inbox do CRM.
14 dias sem custo · Cancele quando quiser
